Зато икология!

[yankel]

В Штатах очень модно сейчас отказываться от бумажных счетов, посылаемых домой по почте. Все в электронной форме. Мол, планету бережем и экономим. Заходишь на свой аккаунт в водяной или газовой компании и наслаждаешься. Шарман! Но кривые руки бизнес архитекторов(или кто это дело проектирует?) дотянулись и сюда. Например, Fairfax Water решила усилить и углУбить безопасность онлайн аккаунтов. Захожу я к себе на аккаунт, и получаю требование сменить пасворд. Причем, чтобы сменить пасворд, мне нужен номер моего счета, который, понятно, можно получить только залогинившись. Ну, или просидев 40 минут на телефоне в ожидании свободного работника колл-центра. Аналогичным бизнес решением меня порадовала и кабельная компания Cox. Правда, там хоть звонить не надо. Китайца/индуса прямо в чат подают.

Comments

[cjelli]

Каждый стейтмент нужно скачивать, в нем есть номер счета.

[yankel]

Я их обычно не скачиваю, а просто просматриваю

[metaller]

Я тоже не скачиваю, но номера всех счетов записаны на компе.

[juan_gandhi]

Забавно, действительно.

[yankel]

Да уж

[ymarkov]

Да, сталкивался, но выручали старые бумажные счета. Не рвите с прошлым чересчур решительно :-)

[yankel]

Дозвонился...

[straktor]

> нужен номер моего счета, который, понятно, можно получить только залогинившись

неужели вы не заключали договор на бумаге на случай суда? обычно рядом с договором дают приложение, в котором детали, в т.ч.разные номера

[yankel]

Не. Все в электронном виде.

[eta_ta]

я сохранила один старый бумажный, и на нём же ручкой (!) написала пасворд и айди. когда требуют поменять - зачёркиваю и пишу там же новый. и дату ставлю.

во избежание.

[yankel]

Тоже идея...